Košík Košík je prázdný

FAQ | často kladené otázky

Mohu si objednané zboží osobně vyzvednout?

Ano, osobní odběr v Brně je možný na všechno zboží, kromě autobaterií. Autobaterie jsou uskladněny v centrálním skladě a z bezpečnostních důvodů využíváme k doručení službu TopTrans po ČR a po Brně a okolí vám autobaterii dovezeme vlastní dopravou za zvýhodněnou cenu.

 

Jak mohu za svou zásilku zaplatit a jak mi zboží doručíte?

Zaplatit za svou objednávku můžete hotově při převzetí nebo převodem na účet před expedicí objednávky. Výše dopravného je rozdělena dle typu zboží. Pokud jste z Brna a okolí, můžete využít naší dopravy. Více informací o cenách a formách dopravy najdete zde.

 

Musím se při nákupu registrovat?

U nás se registrovat nemusíte. Samotnou registrací se ale k ničemu nezavazujete, naopak získáváte výhody (on-line přehled o vaší objednávce, předvyplněné údaje pro další objednávky atd.).

 

Můžu platit platební kartou při odběru zboží?

Vzhledem k nízkým cenám, které vám v našem e-shopu nabízíme, není možné platit při osobním odběru platební kartou. Dopravce InTime, který pro nás rozváží pneumatiky tuto službu prozatím nenabízí.

 

Zvolil jsem platbu bankovním převodem, pod jakými údaji mám platbu zaplatit?

Veškeré údaje pro převod Vám dorazí při potvrzení objednávky do e-mailu. Číslo účtu pro převod je 9203449001 / 5500, VS je číslo vaší objednávky.

 

Kdy si mohu vyzvednout zboží, které jsem objednal a máte ho uvedeno skladem?

Na kartě každého výrobku je uvedena aktuální dostupnost, která je pravidelně aktualizovaná.

Skladem = zboží je skladem na naší provozně nebo v některých z našich skladů. Při objednávce do 14:00 v pracovní den bude zboží doručeno do 24 hodin. 
Na dotaz = zboží aktuálně není skladem na naší provozně ani na skladech. To však neznamená, že je zboží nedostupné. V tomto případě nás, prosím, kontaktujte e-mailem nebo telefonicky. Dostupnost zboží detailně prověříme.

 

Musím používat konfigurátory pro výběr autobaterií, litých kol a plechových disků?

Pokud se rozhodnete zakoupit na Vaše vozidlo elektrony nebo plechové disky, je potřeba vybrat tyto kola pomocí konfigurátoru alu kol, nebo konfigurátoru plechových disků. V obou z těchto případů Vám konfigurátor vybere i specifické příslušenství, které je potřebné pro montáž na váš vůz. V případě, že takto neučiníte a vytvoříte objednávku pouze na základě parametrů v technickém průkaze, budeme vás kontaktovat a společně s Vámi doplníme příslušenství, které je zdarma.

Informace o zpětném odběru baterií

Při poskytování našich služeb nám pomáhají soubory cookie. Využíváním našich služeb s jejich používáním souhlasíte. Více info OK